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, 17:35, 19. Nov. 2020
Anhand von Screenshots (Abbildungen) werden die verschiedenen Funktionen erklärt, die Sie auf der Einstellungsseite für Live-Chat-Instrumente nutzen können. Diese Einstellungsseite erreichen Sie über das Menü in Ihrer Administration unter {{Pfad_schnittstellen_chat}}.<br>
Wie überall im administrativen Bereich Ihres Shopsystem erhalten Sie die Beschreibungen auch, indem Sie mit der Maus über die blauen Info-Buttons "fahren".<br><br>
<br>
Durch die Nutzung eines Live-Chats der folgenden Anbieter erscheint im Shop eine Chatbox, mit der Ihre Besucher live mit Ihnen chatten können.<br>
Die jeweilige Chatbox wird sofort aktiv, sobald ihr entsprechender Code hinterlegt wurde.<br>
Achtung: Bitte beachten Sie, dass die Nutzung Änderungen an der Datenschutzerklärung nach sich ziehen, da Daten der Besucher vom Anbieter erfasst werden.
== Schnittstellen - Chat ==
=== Userlike.com ===
Das deutsche Unternehmen Userlike bietet einen Live-Chat für Ihren Shop u.a. auch in einem abgespeckten Paket kostenlos an: [http://www.userlike.com Userlike.com]
[[Datei:Chat_Userlike.jpg]]
==== Punkt 1) Userlike Secret ====
In Ihrem Userlike Cockpit finden Sie in den Einstellungen unter Website > Installieren > Anmeldeinformationen für Apps Ihr Userlike 'Secret' und kopieren es hier rein.
==== Punkt 2) App-Key ====
In Ihrem Userlike Cockpit finden Sie in den Einstellungen unter Website > Installieren > Anmeldeinformationen für Apps Ihr Userlike 'App-Key' und kopieren es hier rein.
=== Smartsupp.com ===
Das tschechische Unternehmen Smartsupp bietet einen Live-Chat für Ihren Shop u.a. auch in einem abgespeckten Paket kostenlos an: [http://www.smartsupp.com Smartsupp.com]
[[Datei:Chat_Smartsupp.jpg]]
==== Punkt 3) Smartsupp-Key Code ====
In Ihrem Smartsupp Dashboard finden Sie in den Einstellungen unter 'Chat Box' den 'Smartsupp-Key Code', den Sie hier hinein kopieren.
=== Tawk.to ===
Tawk.to bietet einen Live-Chat für Ihren Shop komplett kostenlos an und ergänzt das Angebot durch Apps für Ihr Smartphone: [http://www.tawk.to Tawk.to]
[[Datei:Chat Tawk.jpg]]
==== Punkt 4) Tawk.to Secret ====
In Ihrem Tawk Login finden Sie in den 'Widget-Code' den Sie hier komplett hinein kopieren.