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Die jeweilige Bestellung können Sie mit Klick in der entsprechenden Zeile auf das 'rote Kreuz' Symbol stornieren. Bevor die Bestellung storniert wird erscheint eine Sicherheitsabfrage, die Sie erst bestätigen müssen! Jede stornierte Bestellung kann unter {{pfad_bestellungen_stornierte}} wiederhergestellt werden. Wenn eine Bestellung storniert wird, werden alle in der Bestellung bestellten Produktmengen wieder den verfügbarene Mengen der Produkte gutgeschrieben (addiert). Der Kunde der stornierten Bestellung erhält per E-Mail dir Information, dass die Bestellung storniert wurde. Tipp: Regeln Sie die Rückzahlung sowie die Paketrücksendung mit dem Kunden, bevor Sie eine Bestellung stornieren.
 
=== Punkt 13) Express-Versand ===
 
Wenn in der jeweiligen Zeile ein grünes LKW-Icon zu sehen ist, dann hat der Kunde während der Bestellung Express-Versand ausgewählt. Somit ist die Ware als Expresssendung auszugeben.
 
=== Punkt 14) Plattform ===
 
Diese Spalte zeigt, über welche Plattform die Bestellung getätigt wurde. Wenn ein Smartphone-Icon zu sehen ist wurde die Bestellung über ein mobiles Endgeräte getätigt, was durch Ihr gebuchtes [[Zusatzmodule#Punkt_1.29_Mobile_Shop|Modul 'Mobile']] ermöglicht wurde. Sollten Sie die Bestellung manuell (über das [[Zusatzmodule#Punkt_6.29_Manuelle_Bestellaufgabe|Modul 'Manuelle Bestelleingabe']]) aufgegeben haben, wird ein Telefonhörer-Icon angezeigt. Wenn kein Symbol zu sehen ist handelt es sich um eine Kundenbestellung, die von einem Computer aus getätigt wurde.
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