Schnittstellen - Chat: Unterschied zwischen den Versionen
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Anhand von Screenshots (Abbildungen) werden die verschiedenen Funktionen erklärt, die Sie auf der Einstellungsseite für Live-Chat-Instrumente nutzen können. Diese Einstellungsseite erreichen Sie über das Menü in Ihrer Administration unter {{Pfad_schnittstellen_chat}}.<br> | Anhand von Screenshots (Abbildungen) werden die verschiedenen Funktionen erklärt, die Sie auf der Einstellungsseite für Live-Chat-Instrumente nutzen können. Diese Einstellungsseite erreichen Sie über das Menü in Ihrer Administration unter {{Pfad_schnittstellen_chat}}.<br> | ||
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Version vom 19. November 2020, 17:37 Uhr
Anhand von Screenshots (Abbildungen) werden die verschiedenen Funktionen erklärt, die Sie auf der Einstellungsseite für Live-Chat-Instrumente nutzen können. Diese Einstellungsseite erreichen Sie über das Menü in Ihrer Administration unter 'Einstellungen->Schnittstellen' im Tab Chat.
Wie überall im administrativen Bereich Ihres Shopsystem erhalten Sie die Beschreibungen auch, indem Sie mit der Maus über die blauen Info-Buttons "fahren".
Durch die Nutzung eines Live-Chats der folgenden Anbieter erscheint im Shop eine Chatbox, mit der Ihre Besucher live mit Ihnen chatten können.
Die jeweilige Chatbox wird sofort aktiv, sobald ihr entsprechender Code hinterlegt wurde.
Achtung: Bitte beachten Sie, dass die Nutzung Änderungen an der Datenschutzerklärung nach sich ziehen, da Daten der Besucher vom Anbieter erfasst werden.
Inhaltsverzeichnis
Schnittstellen - Chat
Userlike.com
Das deutsche Unternehmen Userlike bietet einen Live-Chat für Ihren Shop u.a. auch in einem abgespeckten Paket kostenlos an: Userlike.com
Punkt 1) Userlike Secret
In Ihrem Userlike Cockpit finden Sie in den Einstellungen unter Website > Installieren > Anmeldeinformationen für Apps Ihr Userlike 'Secret' und kopieren es hier rein.
Punkt 2) App-Key
In Ihrem Userlike Cockpit finden Sie in den Einstellungen unter Website > Installieren > Anmeldeinformationen für Apps Ihr Userlike 'App-Key' und kopieren es hier rein.
Smartsupp.com
Das tschechische Unternehmen Smartsupp bietet einen Live-Chat für Ihren Shop u.a. auch in einem abgespeckten Paket kostenlos an: Smartsupp.com
Punkt 3) Smartsupp-Key Code
In Ihrem Smartsupp Dashboard finden Sie in den Einstellungen unter 'Chat Box' den 'Smartsupp-Key Code', den Sie hier hinein kopieren.
Tawk.to
Tawk.to bietet einen Live-Chat für Ihren Shop komplett kostenlos an und ergänzt das Angebot durch Apps für Ihr Smartphone: Tawk.to
Punkt 4) Tawk.to Secret
In Ihrem Tawk Login finden Sie in den 'Widget-Code' den Sie hier komplett hinein kopieren.
